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VdE | 07 AGENTES DE LINHA DO CLIENTE

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AAYAN SOLUTIONS

VAGA ABERTA: 7 AGENTES DE LINHA DO CLIENTE (CALL CENTER)

Local: Matola

Candidaturas válidas até: 23 de Junho de 2025

A Aayan Solutions, em nome de um dos seus clientes no setor de Energia Solar, está à procura de 7 jovens dinâmicos, disciplinados e comunicativos para integrar a linha de atendimento ao cliente. Procuramos talentos prontos para fazer a diferença com profissionalismo, empatia e foco em resultados.

PERFIL DO CANDIDATO

  • Idade entre 18 e 26 anos (obrigatório);
  • Experiência comprovada (máximo de 1 ano) em ambiente de Call Center com uso de auscultadores (headsets) – este critério é rigorosamente obrigatório;
  • Recém-graduado no ensino médio ou equivalente;
  • Aptidão para atendimento ao cliente;
  • Fluência oral em Changana, Ronga ou Citshwa/Citxope – (critério eliminatório);
  • Espírito jovem, resiliente e comunicativo;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas;
  • Disponibilidade total para trabalhar por turnos, inclusive em finais de semana e feriados;
  • Elevado sentido de responsabilidade, pontualidade e ética no trabalho.

REQUISITOS MÉDICOS

  • O candidato deverá apresentar atestado médico de aptidão física e mental para a função até 10 dias após aprovação;
  • Será realizado exame otorrinolaringológico (OUVIDOS) como parte do processo seletivo – critério eliminatório.

CONDIÇÕES DO CONTRATO

  • Contrato de trabalho: 2 anos (não renováveis);
  • Salário Bruto: 9.600,00 MZN, com comissões por desempenho e vendas;
  • Formação inicial fornecida;
  • Oportunidade de crescer em ambiente corporativo e desenvolver competências de atendimento ao cliente de alto nível com recurso de aparelhos auditivos.

SKILLS

  • Inteligência emocional e empatia com o cliente;
  • Boa dicção, escuta ativa e clareza na comunicação;
  • Capacidade de adaptação tecnológica (uso de sistemas e CRM);
  • Proatividade na resolução de problemas;
  • Espírito de equipa e motivação constante.

COMO CANDIDATAR-SE

Acesse a plataforma:

www.Aayansolutionsmz.com, OU CLIQUE NO BOTÃO AZUL ABAIXO, e deslize até o final da pagina, preencha os campos e junte o seu CV ao formulário

Preencha os campos obrigatórios e anexe o cv e outros documentos relevantes

Nota Importante: Apenas os candidatos que forem pré-selecionados na triagem curricular serão contactados para as próximas fases. O não recebimento de resposta até o encerramento da candidatura indica que não avançou no processo.


Aayan Solutions | NUIT: 401944656 | NUEL: 105045608 |Alvará: 17256/10/01/ps/2025

Endereço: Machava km 15 Telefone: +258 833056796 | Site: www.aayansolutionsmz.com

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