VdE | Chefe de Oficina | SDO Moçambique
Responsabilidades
- Gerir e supervisionar a equipa de técnicos e mecânicos da oficina, atribuindo tarefas, definindo metas e avaliando o desempenho;
- Planear e coordenar a programação de trabalhos de manutenção e reparo, garantindo a eficiência operacional da oficina;
- Auxiliar na resolução de problemas complexos e fornecer orientação técnica quando necessário;
- Interagir com os clientes para explicar os serviços, fornecer orçamentos e garantir a satisfação do cliente;
- Manter registos precisos de todas as atividades da oficina, incluindo ordens de serviço, inventários e relatórios de desempenho;
- Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento da equipe e garantir que os técnicos estejam actualizados com as últimas tecnologias e técnicas automotivas;
- Garantir que todas as operações da oficina estejam em conformidade com regulamentações de segurança e ambientais;
- Gerir o stock de peças e ferramentas, bem como controlar os custos operacionais da oficina;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos da oficina e implementar medidas para aumentar a eficiência e a qualidade do serviço.
Requisitos
- Nível técnico-médio em Mecânica ou Electricidade;
- Idade entre os 25 e 45 anos;
- Mínimo de 3 anos de experiência de trabalho com veículos ligeiros e pesados;
- Conhecimentos básicos de gestão constituí vantagem;
- Conhecimentos profundos em mecânica automotiva, bem como na área eléctrica, com competências técnicas sólidas para diagnosticar e solucionar problemas complexos;
- Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
- Fluência na língua portuguesa, falado e escrita
