Vagas por Província

VdE | agente de loja-MANICA | CONTACT

 





FUNÇÃO

Será responsável por assegurar as tarefas relacionadas com actividades de Lojas em contexto de serviço a clientes; auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços; prestar informações e esclarecimentos; gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento; receber pagamento de facturas; receber pagamento de taxas de migração; proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas; efectuar registos e activações de novos clientes; efectuar vendas de todo o tipo de produtos e serviços da Empresa; interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão do cliente.

Requisitos

  • Nível médio ou equivalente;
  • Pelo menos 1 ano de experiência em serviço ao cliente;
  • Fluente em Português e Inglês (escrito e falado);
  • Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
  • Domínio de todas as aplicações de Customer Care (Apex, Remedy, etc...), será uma vantagem;
  • Excelente capacidade de resolução de problemas;
  • Orientação para o cliente e para resultados;
  • Capacidade de trabalhar em equipa;
  • Proactividade e autonomia;
  • Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;
  • Excelente capacidade de comunicação e relacionamento;
  • Resistência ao stress

FAÇA PARTE DO
NOSSO GRUPO DO WHATSAPP

Vagas Mais Procuradas

VdE | 08 Vagas para Atendente

VdE | 24 Vagas Abertas para Recém-Graduados na CONTACT

VdE | Recepcionista

VdE - Faça Parte do Nosso Grupo de Vagas no WhatsApp

VdE | Diversas Vagas Abertas Na Mozal

VdE | 05 Vagas Abertas na Coca-Cola Moçambique

VdE | Mais de 100 vagas abertas na CONTACT

VdE | Conselheiro comunitário | Contact

VdE | Técnico Básico de Electricidade | SDO

VdE | 02 conselheiros de ATS comunidade | Contact