VdE | Recepcionista | ASSMA Catering

 

ASSMA Catering pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Recepcionista (M/F) baseado em Maputo.

Funções

  • Receber valores de venda de productos e emitir recibos;
  • Orientar e resolver reclamações de clientes;
  • Controlar fluxo de chegada de visitantes e clientes da empresa;
  • Encaminhar/anunciar a chegada de visitantes (clientes/fornecedores) aos destinatários;
  • Receber e atender todos os visitantes adequadamente;
  • Recepção de correspondências, processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas e mensagens), organizá-los e distribuir para o destinatário;
  • Protocolar a correspondência recebida antes da distribuição ao destinatário interno;
  • Recepção dos jornais internos e canalizá-los aos devidos destinatários;
  • Dar informações, esclarecer dúvidas, responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder;
  • Atendimento de telefone de forma rápida e adequado relacionado com todas as áreas;
  • Fazer o direcionamento de ligações/filtrar, ligações e anotar recados;
  • Fazer a gestão de consumíveis (materiais de escritório (papel etc);
  • Fazer o controlo do material de escritório, e requisitar para reposição antes de esgotar;
  • Prestar apoio na organização, gestão da agenda quando solicitado;
  • Recolher comprovativos de pagamento.

Requisitos

  • Formação Media concluída;
  • Experiência mínima de 2 anos;
  • Eficácia comunicacional;
  • Flexibilidade;
  • Solução para problemas/dificuldades;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Trabalho em equipa e cooperação.

Exigências

  • Carta de Candidatura;
  • Curriculum Vitae.

Nota: Apenas candidatos pré-selcionaodos serão contactados


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