VdE | Oficial de Cobranças | MyBucks Banking Mozambique

 

O MyBucks Banking Mozambique pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Oficial de Cobranças (Collections Officer), baseado em Maputo.

Objectivo da Função

Auxiliar na execução de cobrança de valores devidos a pessoas físicas e jurídicas, negociando formas de pagamento, análise de títulos & documentos de cobrança, atualização da base de dados bem como na identificação de cobranças indevidas.

Responsabilidades

  • Concepção de estratégias para melhorar a eficiência e eficácia das cobranças;
  • Recuperação de créditos em mora;
  • Assegurar que as chamadas, a cobrança no terreno e entrega de cartas de cobrança é feita para todos os clientes em mora;
  • Garantir conhecimento dos motivos de mora de cada cliente no NPL;
  • Recolher comprovativos de sinistros e submeter a seguradora;
  • Supervisionar as actividades do dia-a-dia dos Agentes de Cobranças;
  • Elaborar os relatórios diarios, semanais e mensais de cobranças;
  • Aconselhar sobre estratégias alternativas de gestão de cobranças;
  • Garantir o seguimento das politicas e procedimentos existentes;
  • Gerir as relações com os Stakeholders Externos e Internos.

Requisitos

  • Técnico Médio em: Contabilidade, Estatistica, Finanças ou areas equivalente;
  • Experiência mínima de 03 na área;
  • Experiência na cobranca de crédito;
  • Conhecimento de Microsoft Officer e Excel Avançado é uma vantagem;
  • Português falado e escrito, Inglês é uma vantagem;
  • Capacidade de comunicação, proactividade e honesto;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e fora do horário normal de expediente sempre que necessário.

Exigências

  • Carta de Apresentação;
  • Curriculum Vitae.

Nota: Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados, Indicar a posição para qual se candidata.



recrutamento@mbc.finance 

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