Vagas por Província

VdE | Assistente de TI | Bureau Veritas Group

 





Objectivo Principal do Trabalho


  • Instalação e configaração de dispositivos seguindo o padrão da empresa.
  • Resolução de problemas que afetem aos dispositivos e perifericos tanto na vertente Software quanto Hardware.
  • Controle e resolução dos Pedidos de TI dentro do tempo estabelecidos, analise dos pedidos de forma a optimizar as resoluções.
  • Manter os registros de equipamentos e perifericos atualizados.
  • Garantir que os sites sobre o seu controle tenham os backups em dia.


Responsabilidades & Prestação de Contas


  • Tarefas da posição
  • Ser a primeira linha de suporte de TI
  • Fazer a atualização e controle de estoque do material TI disponivel
  • Garantir o bom funcionamentos das operações e escritorios.
  • Criar soluções inovadoras para resolução dos problemas apresentados
  • Redigir relatorios
  • Configuração de novos computadores com base nos requisitos da empresa.
  • Confiuração e Resolução de problemas de rede
  • Garantir que as aplicações BV estejam funcionais


Qualificações Necessárias e Experiência


  • Licenciatura em Informatica, Engenharia Informatica, Analise de Sistemas ou Ensino Tecnico em Informatica
  • Experiencia Basica em programação
  • Bom Conhecimento dos sistemas da Microsoft Office 365
  • Conhecimentos basicos de API’s
  • Dominio do Sistema operativo windows.
  • Experiencia com Servidores e Dominios.
  • Conhecimento basico em Redes


Habilidades Principais


Comportamento/Competências Principais


  • Habilidade de Aprender novas tecnologias rapidamente
  • Habilidade de seguir instruções
  • Habilidade de analisar e solucionar problemas
  • Criativo
  • Orientado aos detalhes
  • Apresentação profissional como representante da empresa
  • Excelente habilidades de comunicação oral e secrita
  • Espírito de equipe
  • Excelente abordagem de serviço de qualidade e atitude
  • Resolução de problemas
  • Vontade de aprendizagem e desenvolvimento.
  • Habilidades de negociação e resolução de conflitos
  • Excelente habilidade organizativa


Desafios Principais


  • Garantir que todos os pedidos levantados no sistema sejam fechados dentro do tempo estabelecido.
  • Garantir que as operações estejam sempre a funcionar sem nenhum desafio

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