VdE | Supervisor de Cliente Individual | Futuro MCB, S.A.

 





O Futuro MCB, S.A. pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Supervisor de Cliente Individual, baseado em Nampula.

Responsabilidades

  • Fazer uma verificação completa de todos os pedidos de empréstimos submetidos no banco;
  • Garantir que todas as políticas e procedimentos sejam seguidos em todas as transacções realizadas no Departamento;
  • Garantir que os clientes inadimplentes paguem as suas dívidas, enviando cartas de cobranças para as suas casas e locais de negócios, lembrando-lhes do montante do empréstimo em atraso;
  • Recomendar que os clientes inadimplentes sejam entregues ao departamento jurídico do banco para novas acções legais começando nos tribunais, etc.;
  • Recomendar um plano financeiro para os clientes que tenham dificuldades em pagar a sua dívida, de modo que ajude-lhes a pagarem as suas dívidas (empréstimos) a tempo;
  • Negociar termos de empréstimos com os clientes;
  • Monitorar os reembolsos do sistema diariamente e tomar medidas corretivas antes da falha no pagamento do cliente;
  • Reportar ao gabinete do COO quaisquer desafios, sugestões sobre políticas de crédito da organização, procedimentos, sistemas, etc;
  • Pesquisar e avaliar a credibilidade do cliente;
  • Assistir o COO na criação de modelos de análise de crédito para prever riscos;
  • Aprovar ou rejeitar pedidos de empréstimos, baseado na credibilidade e possíveis rendimentos e perdas;
  • Manter registos de pedidos de empréstimos aprovados e rejeitados;
  • Dar acompanhamento aos clientes para eles gerenciarem a liquidação das suas dívidas e para questões de renovação de empréstimos;
  • Aprovar créditos consoante a sua alçada decidida pelo COO;
  • Garantir que todos os procedimentos de empréstimos estejam em conformidade com os regulamentos;
  • Revisar e actualizar as políticas de crédito do FUTURO mcb;
  • Fazer qualquer outra tarefa incubida pelo COO
  • Utilizar de maneira responsável as ferramentas, os equipamentos e materiais de trabalho, só para fins profissionais;
  • Participar ativamente nas reuniões de equipa, onde são abordadas todas as dificuldades relativas as atividades.

Requisitos

  • Licenciado em Gestão de Empresas ou áreas afins;
  • Experiência mínima de dois (2) anos na função, com visão de negócios e preferencialmente vivência em actividades de negócios financeiros/investimentos;
  • Profissional responsável com perfil comercial, dinâmico e proactivo;
  • Conhecimento do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook);
  • Ser proactivo;
  • Ser determinado;
  • Português e Inglês – Fluente;
  • Ser Dinâmico e responsável.

Exigências

  • Carta de Apresentação;
  • Curriculum Vitae;
  • Referências.

Nota: Esta é uma posição de extrema importância no que concerne ao apoio da organização no processo de identificação e seleção de clientes de qualidade e na gestão de todos possíveis riscos de crédito.

Processo de Candidatura

Endereço: Estrada Nacional nº 8, Bairro de Namutequeliua – Nampula

Email: hr@futuromcb.com

Validade: 16/08/2022

Local: Namutequeliua – Nampula


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