VdE | Gestor Operacional | Servtec/SBM

 



A Servtec/SBM – pretende recrutar para um cliente, Gestor Operacional para Maputo.

 

Propósito

Gestão de todos os nossos clientes do Porto de Maputo, terminal de carvao d Matola e o clientebde Tete.

 

Responsabilidades

·      Coordenar o suporte de serviços técnicos ao cliente através de workshops no local;

·      Fornecer orientações e supervisão aos gerentes de oficina;

·      Garantir a conformidade com os requisitos contratuais do OEM e do cliente;

·      Garantir que as práticas profissionais da oficina sejam mantidas e os processos sejam devidamente aderidos ;

·      Participar de reuniões operacionais diárias, semanais e mensais com os clientes, conforme necessário;

·      Fornecer aos clientes e OEMs relatórios sobre disponibilidade de máquinas, tempo de atividade etc;

·      Contactar com os OEMs em questões técnicas com o objetivo de fornecer soluções;

·      Gerir reclamações de garantia trabalhando com a Cadeia de Suprimentos, para coordenar o fornecimento de peças de serviço para as oficinas de forma a manter o nível desejado de disponibilidade da máquina.

 

Requisitos

·      Licenciatura em engenharia mecânica ou similar;

·      Ter um mínimo de dez anos de experiência na gestão de workshops profissionais;

·      Estar familiarizado com máquinas de terraplenagem ou equipamentos de manuseio de materiais e de preferência ambas;

·      Ser totalmente alfabetizado em informática;

·      Ser um bom comunicador, fluente em inglês e português verbal e escrito;

·      Ter excelente relacionamento interpessoal;

·      Ser cidadão moçambicano;

·      Ter carro e carteira de motorista.

 

Os documentos devem ser enviados para o email abaixo com o assunto: Gestor Operacional.

 

Processo de candidatra


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