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VdE | assistente de loja retalho-Chiúre, Cabo Delgado | CONTACT

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FUNÇÃO

Será responsável por auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços; prestar informações e esclarecimentos; gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento; receber pagamento de facturas; receber pagamento de taxas de migração; proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas; efectuar registos e activações de novos clientes; efectuar vendas de todo tipo de produtos e serviços da Empresa; interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão dos clientes.

Requisitos

  • Nível Médio ou equivalente;
  • Mínimo de 1 ano de experiência em serviço ao cliente;
  • Fluente em Português e Inglês (escrito e falado);
  • Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
  • Excelente capacidade de resolução de problemas;
  • Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;
  • Orientação para o cliente e para resultados;
  • Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Capacidade de trabalhar em equipa;
  • Deve ser responsável, a fim de manter todas as suas questões atendidas.

      Benefícios

      A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.

      DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 27 de Junho de 2022.


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         Associação ELOS pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Assistente de Escritório para Maputo. Propósito O Assistente de escritório é o responsável para assegurar a limpeza, jardinagem e serviço de café ao escritório da Associação ELOS. Responsabilidades Efectuar as limpezas do escritório diariamente; Monitorar e requisitar o stock de materiais de limpeza, jardinagem e serviços de chá e escritório (consumíveis, lâmpadas e etc); Controlo de stock (materiais de limpeza e escritório); Recepção de visitantes e de documentos; Entrega e recolha de expediente; Distribuir e arquivar todos correios recebidos; Servir café/chá as visitas e aos seus colegas de trabalho; Fazer cópias dos documentos e material de formação; Auxiliar no planeamento e execução de eventos ou workshops da organização, conforme necessário; Assumir outras responsabilidades, conforme necessário. Requisitos Nivel mínimo – 10ª Classe; Mínimo de 1 ano de experiência na área de limpeza; Fluência verbal e escrita
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