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VdE | Gestor Call Center | Rapidinho – Sociedade Unipessoal, Lda

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O Rapidinho – Sociedade Unipessoal, Lda é uma empresa Moçambicana, de prestação de serviços de táxi por aplicativo, pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Gestor Call Center.

Funções

  • Desenvolver objectivos para actividades diárias de call center;
  • Realizar o planeamento eficiente de capacitação para maximizar a produtividade de recursos (pessoas tecnologia);
  • Colectar e analisar estatísticas de call center (taxas de vendas, custos e métrica de atendimento);
  • Monitorara e aprimorar pedidos de atendimento telefónico e outros procedimentos Avaliar o desempenho com as principais métricas (exatidão tempo de espera telefónico);
  • Preparar relatórios para administração;
  • Habilidade de escutar e oferecer feedback;
  • Ser conhecedor do mercado.

Requisitos

  • Fluente em Inglês;
  • Ter experiência mínima de três (3) anos no ramo;
  • Ter capacidade para trabalhar em equipe e sob pressão;
  • Ter nível Médio ou Superior;
  • Disponibilidade imediata.

Exigências

  • Curriculum Vitae.

Processo de Candidatura

Email: hr.ontime.21@gmail.com

Validade: 20/04/2022

Local: Maputo


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VdE | Mais de 472 Vagas Abertas Para Sua Candidatura - NÃO PERCA ESTA OPORTUNIDADE - SE CANDIDATE ANTES QUE EXPIREM

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Confira as últimas vagas de emprego disponíveis em Moçambique, atualizadas em 03/07/2025 . Candidate-se agora: Vagas de Emprego em Moçambique - 03/07/2025 × Filtre as vagas como preferir! Ordenar Vagas Por: Expiração Mais Recentes Assistente Administrativo e de Recursos Humanos Candidatar-se Agora A calcular... NOVA VAGA Analista Candidatar-se Agora A calcular... NOVA VAGA Contabilista Sénior Candidatar-se Agora A calcular... NOVA VAGA Assistente de Contabilidade Candidatar-se Agora A calcular... NOVA VAGA Motorista Candidatar-se Agora A calcular... NOVA VAGA Estágio em Administração de Sistemas Candidatar-se Agora A calcular... NOVA VAGA Delegado de Informação Médica Candidatar-se Agora A calcular... NOVA VAGA Caixa Candidatar-se Agora A calcular... NOVA VAGA 182 Vagas para Recense...
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VdE | URGENTE! Envie sua Candidatura Espontânea a PEP para Moçambique 2025 – Candidate-se Agora!

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VdE | Caixa

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VdE | Assistente de Atendimento ao Cliente

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Receba alertas de vagas em seu WhatsApp antes de seus concorrentes! Siga o nosso canal do WhatsApp Agora. Seguir Agora Antes de prosseguir, confira também estas vagas: Caixa Assistente de Serviços Supervisor de Equipamento Rolante Especialista em Recursos Humanos Gestor Financeiro Assistente de Atendimento ao Cliente Tipo de Emprego: Presencial Local: Maputo, Maputo, Mozambique Descrição Receber e atender clientes e visitantes com cordialidade, direccionando-os conforme a necessidade; Atender chamadas telefónicas e responder e-mails com agilidade e clareza; Emitir facturas, notas fiscais e outros documentos comerciais através do sistema SAP; Verificar e lançar pedidos de clientes no sistema, garantindo que todas as informações estejam correctas; Apoiar o departamento de vendas com informações administrativas e de facturação; Controlar e organizar documentos relacionados a vendas e facturação; Garantir que o ambiente da recepção esteja sempre limpo, orga...
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VdE | Assistente Técnico

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VdE | Gestor de Armazém

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VdE | Assistente Administrativo e de Recursos Humanos

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VdE | Vários Formadores a Tempo Parcial

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VdE | Assistente de Compras

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VdE | Programa de Formação para Recém-Licenciados (Várias Áreas)

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