VdE | Agentes de Reservas/Emissão de Bilhetes | Rogers Aviation Mozambique Lda
A Rogers Aviation Mozambique Lda., procura candidatos qualificados para integrar o seu quadro de pessoal, para as seguintes posições:
1. Agentes de Reservas/Emissão de Bilhetes –
Ref: RA V- RESA 22
Responsabilidades:
· Atender às solicitações dos clientes presencial, via email, e por telefone de maneira positiva e de forma a atender às suas necessidades;
· Efetuar cotações, reservas e vendas de passagens aéreas (emissões/ reemissões);
· Utilizar ferramentas apropriadas, Manual de procedimentos, Manual de tarifas, MEMMOS e outras referências relevantes para fornecer a informação correta aos clientes sobre as Condições de Transporte da Companhia aérea;
· Aplicar principias tarifários e regulamentos para cotar tarifas aéreas relativas ao itinerário fornecido pelos clientes;
· Dar assistência às Agências de Viagem em relação às condições de transporte da Companhia Aérea;
· Elaborar relatórios diários de vendas
Requisitos:
· Experiência de trabalho com sistemas de reservas e emissão de bilhetes (GDS) Conhecimentos sólidos de informática Excel & Word)
· Conhecimento em check-in e operações de aeroporto (Ground handling; DGR) - para a vaga 2.
· Experiência mínima de 3 anos em área relevante na Industria de Viagens Habilidades de comunicação oral e escrita em Inglês.
Os candidatos interessados poderão enviar os seus CV's alcalizados e Carta de Motivação mencionando no assunto, o titulo da posição e a respetiva referencia, até ao dia 04 de Maio de 2022:
FAÇA PARTE DO
NOSSO GRUPO DO WHATSAPP
CLIQUE AQUI PARA SE CANDIDATAR
