VdE | Recepcionista de Oficina | CFAO Motors Mozambique

 


A CFAO Motors Mozambique, representante oficial em Moçambique das marcas Toyota e Hino procura um Recepcionista de Oficina para Maputo para reforçar a sua equipa.

 

Principais Responsabilidades:

• Marcação e registo de serviços oficinais;

• Recepção de viaturas;

• Contacto com os clientes, aferindo as necessidades e comunicando os prazos de entrega;

• Dar feedback aos clientes;

• Verificação e análise das facturas;

• Verificação e reencaminhamento de reclamações de garantia;

• Garantir a satisfação do cliente, através da elaboração do controlo de processos;

• Venda de produtos e acessórios;

• Faturar os serviços efetuados;

• Controlar as obras em curso;

• Garantir os padrões de qualidade das marcas representadas.

 

Requisitos mínimos para a função:

• Formação mínima ao nível da 12a Classe;

• Conhecimento das ferramentas informáticas ao nível do utilizador;

• Conhecimento médio da língua inglesa;

• Carta de condução (requisito obrigatório e os candidatos serão sujeitos a um teste prático).



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