VdE | gestor de particulares | CONTACT
FUNÇÃO
Será responsável por garantir que toda a documentação elaborada, registada, enviada e arquivada cumpre com os requisitos da Customer Acceptance Screening Application (CASA) e Financial Intelligence Centre Act (FICA); garantir que a informação ou documentação requerida pelo cliente, Consultor de Vendas ou Gestor de Vendas é providenciada atempadamente; garantir a exactidão dos contratos e a segurança de documentos; garantir que todos os processos de pedidos mal instruidos ou incompletos recebam a atenção do Consultor de Vendas, Gerente de Vendas ou Gerente da Agência; dar seguimento aos processos de pedidos e gerir de forma activa os períodos de tempo entre as aprovações ou os prazos; entrar em contacto e fazer o acompanhamento com os diferentes departamentos fornecedores de serviços e produtos de modo a tomar conhecimento sobre o status dos processos e resolver quaisquer problemas; garantir que as contas empréstimo dos clientes estejam correctamente abertas e que os seus dados estejam correctos; relacionar-se com os clientes de forma profissional e garantir o cumprimento dos prazos de satisfação das solicitações; verificar as listas de contas dormentes e contactar os clientes quando necessário; servir como primeiro ponto de contacto para a geração de oportunidades de vendas; trabalhar de forma proactiva com os colegas do grupo para apoiar o crescimento da geração de oportunidade de vendas; tomar a responsabilidade pelo sucesso nos desafios individuais e no alcance de valores da equipa; actualizar-se constantemente sobre os procedimentos governativos e de compliance.
Requisitos
- Nível Médio ou equivalente;
- Certificado IOB ou certificado de Nível Superior, será uma vantagem;
- Diploma em Gestão Bancária ou Diploma relacionado com vendas, será uma vantagem;
- Dois anos de experiência na Banca a Retalho;
- Experiência em ambientes de Administração de Vendas;
- Conhecimento de MS Office nos pacotes (Word, Excel e Outlook);
- Fluente em Português e Inglês (oral e escrito);
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Nacionalidade Moçambicana.
Benefícios
A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.
Valido ate: 07 de Março de 2022.
