Vagas por Província

VdE | Líder de Suporte Técnico | eRecruiter

 


Nossos clientes projetam e implementam soluções e tecnologias orientadas por dados para melhorar os sistemas de saúde para e com as comunidades locais. Sua tecnologia funciona em configurações de baixa conectividade e usa dados de forma inteligente para impulsionar a tomada de decisões por governos locais e agências parceiras. Eles atualmente uma abertura para um líder de suporte técnico em Moçambique.

Resumo do trabalho


O líder de suporte técnico apoiará a reforma e instalação da sala de controle de surtos de pólio (POCR) em seu país.


Ele/ela trabalhará com o líder de operações e finanças do país para garantir a adequação das instalações do POCR, incluindo a conectividade de TIC e o fortalecimento da capacidade da equipe do POCR.


Natureza/Duração: Contrato de 3 Meses


Responsabilidades

Garantir que os EOCs estejam funcionando e manter um bom gerenciamento operacional.

Fornece supervisão e suporte no terreno para quaisquer obras civis, instalação de TIC e outros requisitos de configuração.

Apoiar a aquisição e implantação de infraestrutura e ferramentas para fornecer os serviços necessários no POCR.

Monitora o desenvolvimento do POCR e a capacidade operacional para garantir a qualidade e precisão dos resultados do trabalho vis-à-vis os compromissos contratuais.

Trabalhar com os líderes de operações e finanças do país, o gerente do projeto, o governo dos países do projeto e o doador/parceiro para implementar projetos de EOC e cumprir os objetivos do programa

Desenvolve relatório para o país sobre a conclusão da configuração do POCR.

Relata periodicamente o progresso/problemas/desafios do projeto aos líderes de operações e finanças do país e ao gerente do projeto.

Garante a conformidade com as leis e regulamentos governamentais

Garante Comunicação E Coordenação Eficazes Entre Membros da Equipe, Partes Interessadas, Órgãos Governamentais e Outros Órgãos;

Consistentemente no trabalho e no prazo e adere às políticas e procedimentos

Desempenha quaisquer outras funções atribuídas pela Administração


Requisitos

Bacharelado de uma faculdade ou universidade credenciada com especialização em um campo relevante (gerenciamento de projetos, engenharia, tecnologia da informação e comunicação ou similar)

Dois (2) anos de experiência em tempo integral ou meio período equivalente em coordenação/gerenciamento de projetos

Bom domínio do inglês e do português são essenciais para o papel.

Capacidade de planejar, organizar e gerenciar as atividades de uma equipe

Capacidade de apresentar dados de forma clara e destacar seu potencial para a tomada de decisões para as partes interessadas de alto nível.

Capacidade de escrever relatórios, correspondência comercial, e manuais de procedimentos.

Capacidade de se comunicar de forma eficaz através de habilidades de comunicação oral e escrita

Experiência em gerenciamento de projetos com um histórico comprovado de entrega de objetivos

Deve ter fortes habilidades organizacionais e ser capaz de trabalhar com calma sob pressão


Características pessoais

Adaptabilidade: Demonstra uma vontade de ser flexível, versátil e/ou tolerante em um ambiente de trabalho em mudança, mantendo a eficácia e a eficiência

Criatividade/inovação: desenvolve novas e únicas maneiras de melhorar as operações da organização e criar novas oportunidades

Foco nas necessidades do parceiro/cliente: antecipa, entende e responde às necessidades de clientes e parceiros internos e externos para atender ou superar suas expectativas dentro dos parâmetros organizacionais

Liderar: Influenciar positivamente os outros para alcançar resultados que sejam do melhor interesse da organização

Organiza: define prioridades, desenvolve um cronograma de trabalho, monitora o progresso em direção às metas e acompanha detalhes, dados, informações e atividades

Resolve problemas: avalia situações problemáticas para identificar causas, coleta e processa informações relevantes, gera possíveis soluções e faz recomendações e/ou resolve o problema

Pensa estrategicamente: avalia opções e ações com base nas tendências e condições do ambiente e na visão e valores da organização



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