VdE | Agentes de Telesales | ENGIE Energy Access
A ENGIE Energy Access Moçambique pretende recrutar para o seu quadro de pessoal Agentes de Telesales.
Funções
- Gerir e coordenar vendas por telefone;
- Contactar potenciais clientes de modo a converter os mesmos em usuários de produtos MySol;
- Impulsionar vendas de produtos prioritários;
- Cooperar com a equipa de vendas todo o processo de vendas;
- Fazer follow up de vendas pendentes;
Requisitos
- Ter experiente na área de vendas;
- Ser fluente em pelo menos duas línguas (Guitonga, Xitswa, Chope, Shangana, chiutee, Ndau, Sena, Shona, Nyungwe, Nyanja, Macua, Chuabo e Lomwe);
- Ser dinâmico e com capacidade de trabalhar sob pressão;
- Capacidade de trabalhar de forma independente;
- Entender a cultura, missão e negócio da ENGIE Energy Access Mozambique;
- Capacidade para gerir clientes e crédito;
- Ser capaz de produzir relatórios;
- Habilidades de pensamento crítico;
- Boa capacidade de resolução de problemas (orientação para resultados);
- Capacidade de influenciar e negociar;
- Flexibilidade em cumprir prazos;
- Vontade e desejo de aprender novas idéias.
- Flexibilidade em trabalhar em turnos;
- Conhecimento básico em inglês;
- Habilidades em gestão de pacotes informáticos ( MS Office e navegação na Internet);
- Nível acadêmico do Ensino Médio ou equivalente, curso técnico de eletrônica ou informática será um valor agregado;
- Deve demonstrar habilidades de comunicação verbal e escrita.
Exigências
- Carta de Candidatura;
- Curriculum Vitae.
Nota: Envie a sua candidatura com o assunto: “Agente de Televendas”. São encorajadas candidaturas de mulheres e serão contatados apenas os candidatos que reúnem os pré-requisitos a vaga. ENGIE é um empregador de igualdade de oportunidade, promovendo diversidade e comprometido na criação de um ambiente inclusivo para todos. Todas as candidaturas são escrutinadas com base na necessidade do negócio, requisitos da posição e qualificações individuais, sem discriminação de origem, idade, nome, identidade, orientação ou preferência sexual, religião, estado civil, estado de saúde, deficiência, filiação política, envolvimento sindical ou nacionalidade. Com uma exposição significante de risco Étnico dada a dispersão geográfica (9 mercados africanos) e o tipo de atividade (B2C, com consideráveis número de vendedores no campo), o presente recrutamento é critico para a continuidade de negócio.
Sobre a Empresa
A ENGIE Energy Access é a empresa líder em soluções de arrendamento próprio (Pay-As-You-Go – PAYGo) e mini-redes em Africa, com a missão de oferecer soluções energéticas acessíveis, fiáveis e sustentáveis, e serviços que transformam vidas providenciando uma experiência excepcional do cliente. A empresa é resultado da integração da Fénix International, ENGIE Mobisol e ENGIE PowerCorner, e desenvolve soluções solares fora da rede inovadoras a casas, serviços públicos e negócios, garantindo acesso a energia limpa, acessível aos clientes e aos parceiros de distribuição. O sistema solar modular de PAYGO é financiado através de parcelas acessíveis a partir de apenas US $ 0,14 por dia, e as mini-redes para alem de incentivar o desenvolvimento económico através do uso de produção eléctrica, impulsiona oportunidades de negócio aos empreendedores das zonas rurais. Com mais de 1700 Colaboradores, operações em nove países Africanos (Benin, Costa do Marfim, Quénia, Moçambique, Nigéria, Rwanda, Tanzânia, Uganda e Zâmbia), acima de 1 milhão de clientes e mais de 5 milhões de vidas impactadas até hoje, a ENGIE Energy Access tenciona manter-se na liderança no fornecimento de energia limpa, servindo milhões de clientes em toda Africa até 2025.
Processo de Candidatura
Email: rofina.abdul@engie.com
Validade: 28/02/2022
Local: Maputo
