VdE | assistente de loja retalho - data pro-Nampula | CONTACT
FUNÇÃO
Será responsável por ouvir atentamente o cliente para identificar as suas necessidades; ter conhecimento de todos produtos que estão a venda nas lojas para ajudar o cliente a tomar decisões de compra informadas; fornecer um serviço de alta qualidade e garantir a compreensão completa do cliente dos produtos e serviços; fornecer orientação formal e suporte aos clientes em todas as lojas, quando necessário e utilizar conhecimento específico dos produtos para fornecer soluções aos clientes.
Requisitos
- Nível Médio ou equivalente;
- Experiência anterior de atendimento ao cliente constitui uma vantagem;
- Conhecimentos básicos de matemática e informática;
- Boas habilidades de atendimento ao cliente;
- Boas habilidades de comunicação para identificar as necessidades do cliente, e utilização do conhecimento do produto para fornecer soluções;
- Priorizar tarefas para maximizar a eficiência em cada turno de trabalho;
- Tomar medidas proactivas para fazer melhorias com base na experiência prática;
- Conhecimento de vários idiomas, incluindo os idiomas locais, é uma vantagem.
Benefícios
A possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal.
Valido ate: : 18/01/ 2022.
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