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VdE | 15 vagas- Assistente de contact center | CONTACT

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FUNÇÃO

Será responsável por fornecer informação de carácter comercial; apoiar e suportar o cliente na utilização de produtos e serviços do Banco; proceder ao tratamento de situações de extravio de meios de pagamento; receber, tratar ou encaminhar reclamações e sugestões recebidas; efectuar contactos com Clientes e Não-Clientes; elaborar estatísticas e relatórios inerentes à actividade; assim como, operacionalizar e executar a recuperação de crédito telefónico, dentro das regras previamente definidas.

Requisitos

  • Licenciatura em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade, Auditoria, Gestão Bancária, Matemática, Estatística, Informática, Informática de Gestão, Direito e outras áreas equivalentes;
  • Conclusão da Licenciatura com a nota mínima de 14 valores;
  • Idade não superior a 27 anos;
  • Bons conhecimentos de informática e domínio de MS Excel;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Boa apresentação;
  • Análise e sentido crítico;
  • Planeamento e Organização;
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos.

Benefícios

A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.

Valido ate: 07 de Novembro de 2021.

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VdE | Assistente de Escritório | Associação ELOS

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   Associação ELOS pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Assistente de Escritório para Maputo. Propósito O Assistente de escritório é o responsável para assegurar a limpeza, jardinagem e serviço de café ao escritório da Associação ELOS. Responsabilidades Efectuar as limpezas do escritório diariamente; Monitorar e requisitar o stock de materiais de limpeza, jardinagem e serviços de chá e escritório (consumíveis, lâmpadas e etc); Controlo de stock (materiais de limpeza e escritório); Recepção de visitantes e de documentos; Entrega e recolha de expediente; Distribuir e arquivar todos correios recebidos; Servir café/chá as visitas e aos seus colegas de trabalho; Fazer cópias dos documentos e material de formação; Auxiliar no planeamento e execução de eventos ou workshops da organização, conforme necessário; Assumir outras responsabilidades, conforme necessário. Requisitos Nivel mínimo – 10ª Classe; Mínimo de 1 ano de experiência na área de limpeza; Fluência verbal e escrita
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VdE |22 vagas- operadores de pequenos clientes | CONTACT

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  FUNÇÃO Será responsável por verificar a instalação de ligação de energia dos clientes de forma a garantir o cumprimento das regras de ligação; reportar casos de presença de fraude relativa ao furto de energia eléctrica; recolher todas as informações detectadas no terreno e registar com imagens as instalações verificada; registo de informação no  software  específico da empresa. Requisitos Nível Técnico Médio em Electricidade ou Nível Médio Geral; Experiência mínima de 1 ano no sector de electricidade; Domínio dos sistemas/ software Microsoft Office ; Nacionalidade Moçambicana. Benefícios A possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal. DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 26 de Março de 2023 FAÇA PARTE DO NOSSO GRUPO DO WHATSAPP CLIQUE  AQUI PARA SE CANDIDATAR CRIAR MODELO DE CV PROFISSIONAL DICAS DE EMPREGO VOLTAR A LISTA DE VAGAS    
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VdE | 3- Oficiais de atendimento ao cliente | MyBucks Mozambique, S.A

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  O MyBucks Mozambique, S.A, com visão de ser prestador de serviços financeiros de escolha para os Moçambicanos, pretende recrutar três (3) Oficiais de Customer Care baseado no na sua Sede em Maputo. Objectivo da Função Estabelecer contactos com os clientes e potênciais clientes sobre aspectos relacionados com inquéritos, reclamações, produtos e informações de serviços dos clientes bem como resolver eficazmente os problemas dos clientes com vista à satisfação e lealdade dos mesmos. Responsabilidades Assegurar que toda a correspondência recebida por correio, e-mail ou fax, etc., seja respondida no prazo de 24 horas ou dentro do acordo SLA; Responder às solicitações de clientes recebidas por todos os meios, verbais e escritos; Gerir chamadas de entrada e de saída no Centro de Contacto; Operar dentro de “scripts” de comunicação ao servir os clientes no call center; Aceder às necessidades dos clientes, envolver-se com eles para esclarecer várias questões, fornecer soluções e alternativas à
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Helen Keller International (HKI) pretende recrutar para o seu quadro de pessoal Estagiários para Administração e Finanças para Maputo. Tarefas Área de Finanças Apoiar na organização correcta e atempada do arquivo das Finanças; Confirmar a existência de todos os documentos de suporte, correctos em cadavoucher, antes do respectivo arquivo; Emissão de cheques; Fotocopiar todos os documentos quando solicitado para o efeito; Despacho dos documentos inter-equipas (entrega dos documentos duma equipapara outra); Apoiar em outras tarefas que lhe for incumbido; Área de Administração e RH; Apoiar na classificação e organização do arquivo da administração. Recursos Humanos Inventariação dos bens da organização; Apoiar em outras tarefas que lhe for incumbido; Apoiar na elaboração dos processo de Procurement; Apoiar na Logística no geral; Apoiar nos processos de pagamento aos fornecedores; Apoiar no atendimento aos demais funcionários (pedidos, serviços de RH, gestãode Timesheets e mais outros servi
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  Efectuar a reparação de avarias de primeira linha em equipamentos, máquinas ou linhas de electricidade; Apoiar a manutenção de máquinas e equipamentos eléctricos; Apoiar na instalação e reparação de linhas eléctricas (aéreas e subterrâneas); Montar quadros eléctricos e equipamentos de medição e contagem nas instalações do cliente; Preencher relatórios de actividade e realizar as suas actividades em conformidade com as normas de Higiene e Segurança em vigor na Empresa. Requirements Nível Técnico Básico em Electricidade ou 12ª Classe do SNE e formação na área de Electricidade; O mínimo de 6 meses de experiência relevante como Electricista; Conhecimento de ferramentas de produtividade informática na óptica do utilizador; Fluência na língua portuguesa; Conhecimentos de inglês falado e escrito constituirão vantagem FAÇA PARTE DO NOSSO GRUPO DO WHATSAPP CLIQUE  AQUI PARA SE CANDIDATAR CRIAR MODELO DE CV PROFISSIONAL DICAS DE EMPREGO VOLTAR A LISTA DE VAGAS    
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VdE | GERENTE DE LOGÍSTICA | SOLIDARITÉS INTERNATIONAL

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  Référence : SRH05298 Statut : Salarié Poste : Missions Domaine de compétence : Logistique Type de contrat : Salarié - CDD Pays : Mozambique About us Desired start date:  Dès que possible Duration of the mission:  6 months Location:  Mueda SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI)  is an international humanitarian aid association which, since more than 40 years, has been providing assistance to populations affected by armed conflicts and natural disasters by meeting their basic needs for food, water and shelter. Particularly committed to the fight against diseases linked to unsafe water, the leading cause of death in the world, SI's interventions provide expertise in the field of access to drinking water, sanitation and hygiene promotion, but also in the essential area of food security and livelihoods. Present in some twenty countries, the SI teams – 2500 people in total, made up of expatriates, national staff, permanent staff at HQ, and a few volunteers - intervene with professionalism and
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VdE | 5 vagas para operadores de censo | CONTACT

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