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VdE - Agente de Loja (m/f) - CONTACT

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Descrição

O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações.

FUNÇÃO

Será responsável em auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços; prestar informações e esclarecimentos; gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento; receber pagamento de facturas; receber pagamento de taxas de migração; proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas; efectuar registos e activações de novos clientes; efectuar vendas de todo tipo de produtos e serviços da Empresa; interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão do cliente; domínio de aplicações de Customer Care.

Requisitos

  • Nível médio ou equivalente;
  • Pelo menos 1 ano de experiência em serviço ao cliente;
  • Fluente em Português e Inglês (escrito e falado);
  • Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
  • Excelente capacidade de resolução de problemas;
  • Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;
  • Orientação para o cliente e para resultados;
  • Proactividade e autonomia;
  • Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Habilidade de trabalhar em equipa;
  • Resistência ao stress.

Oferecemos

A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.

Local: Tete

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 31 de Janeiro de 2021.

Vagas Mais Procuradas

VdE | (3) Representantes Comercias | Vega Business Consulting

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  A Vega Business Consulting pretende recrutar para seu quadro de pessoal três (3) Representantes Comercias. Responsabilidades Prospecção de mercado; Suporte ao cliente no pós venda; Gestão de equipe; Relação com fornecedores; Controle de qualidade de produtos; Gestão de carteira de cliente; Folow up, negociação e fecho. Requisitos Experiencia em vendas; Excelente capacidade de comunicação; Fluente em língua Portuguesa e Inglesa; Ser portador de um smart phone; Carta de Condução ligeiro. Exigências Carta de Candidatura; Curriculum Vitae; Fotografia a corres tipo passe. Nota:  Indicar o titulo da vaga no assunto do email. Processo de Candidatura Email:  geral@vega.co.mz Validade:  28/10/2021 Local:  Maputo CLIQUE  AQUI PARA SE CANDIDATAR VOLTAR A LISTA DE VAGAS
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VdE | 15 vagas- Assistente de contact center | CONTACT

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  Será responsável por fornecer informação de carácter comercial; apoiar e suportar o cliente na utilização de produtos e serviços do Banco; proceder ao tratamento de situações de extravio de meios de pagamento; receber, tratar ou encaminhar reclamações e sugestões recebidas; efectuar contactos com Clientes e Não-Clientes; elaborar estatísticas e relatórios inerentes à actividade; assim como, operacionalizar e executar a recuperação de crédito telefónico, dentro das regras previamente definidas. Requisitos Licenciatura em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade, Auditoria, Gestão Bancária, Matemática, Estatística, Informática, Informática de Gestão, Direito e outras áreas equivalentes; Conclusão da Licenciatura com a nota mínima de 14 valores; Idade não superior a 27 anos; Bons conhecimentos de informática e domínio de MS Excel; Boa comunicação oral e escrita; Boa apresentação; Análise e sentido crítico; Planeamento e Organização; Disponibilidade para trabalhar em turnos. Benefícios
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VdE | 14 Vagas-caixas / atendedores | CONTACT

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  FUNÇÃO Será responsável por proceder ao carregamento de clientes e à abertura de contas assegurando a completa formalização dos processos de abertura de contas; fechar contas existentes; levar a cabo operações de conversão de moeda; requerer e emitir cheques e cartões; constituir, renovar, liquidar e cativar depósitos a prazo; efectuar a compensação de cheques; proceder à emissão de extractos; efectuar a recepção e encaminhamento das reclamações de clientes; executar as tarefas ligadas aos movimentos de caixa; efectuar depósitos e levantamentos de valores; conferir cheques sobre outros Bancos. Requisitos Licenciatura em Gestão, Contabilidade, Finanças, Economia e outras áreas equivalentes; Conclusão da Licenciatura com a nota mínima de 14 valores; Idade não superior a 27 anos; Boa comunicação oral e escrita; Boa apresentação; Literacia informática. Benefícios A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as
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VdE | Auxiliar De Contabilidade E Administração | Well Smart Ltd

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  A Well Smart Ltd pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Auxiliar de Contabilidade e Administração. Requisitos Curso Técnico em Contabilidade; Experiência mínima de dois (2) anos na área; Preferência para candidatos entre 22 – 30 anos de idade; Domínio do Windows (excel, word); Profissionais com dinamismo, proatividade efluência em comunicação escrita e falada. Benefícios Salario – 15.000 meticais/ avaliação semestral. Exigências Carta de Candidatura; Curriculum Vitae. Processo de Candidatura Email:  admin@wellsmart.co.jp Validade:  22/10/2021 Local:  Maputo CLIQUE  AQUI PARA SE CANDIDATAR VOLTAR A LISTA DE VAGAS
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VdE | Assistente de Finanças | Elizabeth Glaser Pediatric AIDS Foundation (EGPAF)

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  A Elizabeth Glaser Pediatric AIDS Foundation (EGPAF) pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Assistente de Finanças. Descrição O Assistente de Finanças aplicará os princípios gerais de contabilidade e normas do doador para o desempenho das suas funções no departamento de Finanças da EGPAF em Moçambique. Efectuará diversos pagamentos a terceiros, organizará o arquivo físico e electrónico, recolha de facturas e recibos e prestará assistência ao Departamento de Finanças, segundo os procedimentos internos. Responsabilidades Paqamentos Emitir cheques, cartas de transferências e carregamentos de pagamentos electrónicos no sistema BOL; Efectuar pagamentos diversos em cheque e/ou caixa (advances, fornecedores, consultores, parceiros, trabalhadores, etc.); Assegurar o pagamento de impostos (INSS e IRPS) dentro do prazo legal; Efectuar pagamentos diversos em Petty cash. Contabilidade Analisar todos processos e documentos de suporte e sua validade fiscal antes do proceder a qualqu
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VdE | 2 Oficiais Distritais De Apoio Psicossocial | Elizabeth Glaser Pediatric AIDS Foundation (EGPAF)

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  A Elizabeth Glaser Pediatric AIDS Foundation (EGPAF) pretende recrutar para o seu quadro de pessoal dois (2) Oficiais Distritais de Apoio Psicossocial. Objectivo O Oficial Distrital de Apoio Psicossocial   estará baseado no do distrito/região apoiado pelo EGPAF, e é o responsável pela operacionalização do apoio da  EGPAF  à Direcção Distrital de Saúde (SDSMAS) e as USs da área de jurisdição na implementação, monitoria e avaliação dos serviços ATS/APSS e o estabelecimento de sistemas de ligação US e comunidade. O coordenador distrital/regional deverá trabalhar em estreita colaboração com as SDSMAS e as equipes das Unidades Sanitárias alvo, respeitando o plano de actividades acordado e as normas e padrões de qualidade do Ministério da Saúde. O Oficial Distrital de Apoio Psicossocial está sob supervisão do Coordenador Distrital/Regional, recebendo apoio da equipe provincial, através de visitas planificadas de acordo com o calendário estabelecido. A posição requer viagens frequentes dent
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VdE | Motorista Executivo | BDQ-Mobile

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  A BDQ-Mobile pretende recrutar para o seu quadro pessoal um (1) Motorista Executivo baseado em Maputo. Requisitos Ensino Básico; Idade compreendida entre 45-55 anos; Mínimo de cinco (5) anos de experiência; Boa aparência; Excelentes Referências; Fluente a Português. Inglês falado constitui vantagem; Domínio do código de estrada; Alto sentido de responsabilidade e assiduidade; Disponibilidade para trabalhar fora de hora. Exigências Carta de Candidatura; Curriculum Vitae; Carta Profissional. Processo de Candidatura Endereço:  Rua da Perpendicular Padre João Nogueira n.14 Email:  juridico@bdqholdings.co.mz Validade:  20/10/2021 Local:  Maputo CLIQUE  AQUI PARA SE CANDIDATAR VOLTAR A LISTA DE VAGAS
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VdE | Agente de Televendas | IRVINE'S MOÇAMBIQUE LIMITADA

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  IRVINE'S MOÇAMBIQUE LIMITADA, com a sua sede situada na Rua de Manjacaze, n2 560- Bairro da Liberdade-Machava, província de Maputo, tem disponível as seguintes vagas: - Agente de Televendas Descrição sumária do objectivo da posição Responsável por apoiar o negócio atendendo clientes por telefone e fazendo ligações de vendas para converter leads em clientes. Quando necessário, auxilia na loja de vendas no Ponto de Venda (POS) com processamento de vendas e assistência aos clientes. Requisitos: • Nível médio em Agropecuária, Relações Públicas, Marketing e outras áreas afins; • um ano ou mais de experiência como operador de televendas ou função similar de vendas/atendimento ao cliente; • Conhecimento prático de programas de computador relevantes e sistemas telefónicos; • Capaz de se comunicar com profissionalismo e confiança; • fluente em inglês (escrita); • Fluente em Changana (fala);. • Ser honesto, confiável, respeitoso, responsável, persistente e focado em resultados; • Est
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