Vagas por Província

Auxiliar Administrativo/Recepcionista

Descrição da Vaga

Lancet Laboratories Mozambique Lda, está a recrutar um Auxiliar Administrativo/Recepcionista para Maputo.

Responsailidades:

  • Administrar, classificar e distribuir amostras de acordo com procedimentos operacionais padrão definidos para garantir o canal correto e priorizado de amostras para vários laboratórios/locais;
  • Registrar amostras (“logging”) e consultar de acordo com procedimentos operacionais padrão definidos.
  • Garantir o envio de amostras para processamento de acordo com os procedimentos operacionais padrão prescritos e monitora o progresso e o arquivamento de relatórios, incluindo o tratamento de dúvidas e a entrega de relatórios, de acordo com o tempo de resposta prescrito;
  • Realizar rondas hospitalares para distribuir relatórios e coletar amostras enviadas para processamento de acordo com os procedimentos operacionais padrão relevantes;
  • Tratar e encaminhar dúvidas administrativas e reclamações de clientes para garantir a resolução atempada de dúvidas e respostas a reclamações;
  • Responsável por acompanhar o progresso da entrega das amostras pelos transportadores para garantir que as amostras sejam recebidas pelo laboratório designado, processadas e os resultados devolvidos em tempo hábil e em conformidade com os procedimentos operacionais padrão estabelecidos;
  • Garantir a limpeza básica da própria área de trabalho, incluindo limpeza adequada e preparação do equipamento de acordo com os procedimentos operacionais padrão estabelecidos;
  • Representar a organização aplicando os princípios de atendimento ao cliente na área de patologiamédica e interagir de forma profissional e ética com profissionais e funcionários médicos;
  • Gerir a área de recepção e distribuição de informações relevantes e direcionamento de clientes aos departamentos relevantes, oferecendo excelente atendimento ao cliente;
  • Receber dinheiro dos pacientes e garantir o armazenamento de dinheiro de acordo com os procedimentos operacionais padrão relevantes;
  • Relatar incidentes, registrar reclamações de clientes e solução de problemas, lê documentos e executa tarefas no sistema de gerenciamento de informações do laboratório em conformidade com a política organizacional relevante;
  • Domínio de Lingua inglesa é relevante / falado e escrito;

Como se candidatar?

Envie a sua candidatura para o email: Laura.Moiane@cerbalancetafrica.com

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 31 de Outubro de 2023.

Indique a fonte da vaga na sua candidatura.

Local: Maputo

Vagas Mais Procuradas

VdE | 08 Vagas para Atendente

VdE | 24 Vagas Abertas para Recém-Graduados na CONTACT

VdE | Recepcionista

VdE - Faça Parte do Nosso Grupo de Vagas no WhatsApp

VdE | Diversas Vagas Abertas Na Mozal

VdE | 05 Vagas Abertas na Coca-Cola Moçambique

VdE | Mais de 100 vagas abertas na CONTACT

VdE | Conselheiro comunitário | Contact

VdE | Técnico Básico de Electricidade | SDO

VdE | 02 conselheiros de ATS comunidade | Contact