VdE | Supervisor de limpeza | CONNECT PLUS
A CONNECT PLUS é uma empresa de consultoria e assessoria nas áreas de Desenvolvimento de Plataforma Web e Mobile, Mobilidade Urbana e Transportes, Desenvolvimento de Soluções Financeiras, baseadas no princípio de Inclusão Financeira, Estudos de Viabilidade e Planos de Negócios, Estruturação Financeira, Pesquisa, Outsorcing na área de Recursos Humanos, quer na área jurídica e judiciária, em particular, nas áreas comercial e contratos, público e administrativo.
A empresa, pretende recrutar um supervisor de limpeza para seu cliente.
Responsabilidades
• Orientar, organizar e executar tarefas relativas à limpeza e manutenção das áreas que lhe estão adstritas, bem como dos jardins e espaços verdes, trabalhos de limpeza, arrumação de zonas comuns e o trabalho de lavandaria na ausência da governanta, em função das normas e padrões definidos pelo Hotel;
• Controlar, por observação e inspeção presencial, a arrumação e limpeza das zonas comuns que lhe estão adstritas, de acordo com as normas estabelecidas, bem como o estado de manutenção dos equipamentos;
• Detetar avarias e disfuncionamento dos equipamentos, informando os responsáveis pela sua resolução (governanta/serviços técnicos);
• Assegurar o cumprimento das normas e procedimentos definidos e supervisionar a qualidade de execução dos serviços de limpeza;
• Participar com a governanta na elaboração de inventários de material;
• Assistir os clientes durante a sua estadia relativamente ao tratamento de roupas pessoais, fornecimento de roupas de cama de cama extra ou de casa de turcos, assegurar a execução de pequenos serviços de costura em função de normas definidas noa Hotel e o fornecimento de outros produtos de uso pessoal, bem como a prestação de outros serviços;
• Identificar as reclamações e as expetativas dos clientes e transmiti-las superiormente;
• Colaborar noutras funções de modo a garantir a qualidade de serviço ao cliente externo e interno;
• Participar nos programas de formação definidos no Plano de Formação da empresa, de forma a profundar e atualizar os seus conhecimentos;
• Apresentar um comportamento profissionalmente exemplar;
• Atingir ou ultrapassar os padrões de produtividade, gerindo bem o tempo e as prioridades;
• Cumprir e fazer cumprir os procedimentos em vigor na empresa;
• Executar as suas tarefas cumprindo as normas de higiene e segurança no trabalho em vigor na empresa
Requisitos
• Ensino medio ou equivalente;
• Experiencia minima de 3 anos em posição de Supervisão na área de limpeza ou equivalente;
• Excelentes habilidades organizacionais;
• Habilidades de multitarefa, gestão de tempo e stress;
• Responsabilidade;
• Assiduidade e pontualidade;
• Atento aos detalhes e pormenores;
• Espírito de equipa e boa capacidade de relacionamento interpessoal;
Exigências
• Curriculum Vitae
• Referências Profissionais
• Certificado de Habilitações Literárias
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