VdE | Especialista em atendimento ao cliente do Contact Center

 

Overview


Functions:

  • Provide Excellent Customer Care.
  • Review Customer Complaints and Take Appropriate Action.
  • Serve as Liaison Between Management and Customer Support Team.
  • Document all Customer Interactions.
  • Create and Present Weekly Reports to Management.
  • Train New Call Center Employees.
Requirements:
  • Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role.
  • Experience using help desk software and remote support tools.
  • Multi-tasking abilities.
  • Information Technology or relevant diploma.
Para se candidatar, envie o se CV e dados relacionados para o email spires@priconsultants.com, em inglês.

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