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VdE | Especialista em atendimento ao cliente do Contact Center

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Overview


Functions:

  • Provide Excellent Customer Care.
  • Review Customer Complaints and Take Appropriate Action.
  • Serve as Liaison Between Management and Customer Support Team.
  • Document all Customer Interactions.
  • Create and Present Weekly Reports to Management.
  • Train New Call Center Employees.
Requirements:
  • Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role.
  • Experience using help desk software and remote support tools.
  • Multi-tasking abilities.
  • Information Technology or relevant diploma.
Para se candidatar, envie o se CV e dados relacionados para o email spires@priconsultants.com, em inglês.

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Vagas Mais Procuradas

VdE - Faça Parte do Nosso Grupo de Vagas no WhatsApp

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Grupo do WhatsApp Quer aumentar suas chances de conseguir uma vaga de emprego? Faça parte do nosso Grupo de Vagas de Emprego para Moçambique no WhatsApp , receba alerta sempre que novas vagas forem cá publicadas e aumente suas chances de conseguir uma entrevista . Para fazer parte do grupo, clique na imagem ou botão abaixo: ENTRAR NO GRUPO DO WHATSAPP Caso não consiga abrir o grupo do WhatsApp, clique aqui . Siga-nos também no INSTAGRAM para ter acesso antecipado a nosso modelo de CV profissional gratuito, que irá AUMENTAR suas chances de CONSEGUIR UMA ENTREVISTA DE EMPREGO . Para nos seguir no INSTAGRAM, clique no botão abaixo: SEGUIR NO INSTAGRAM Pode também fazer parte do nosso grupo/canal do Telegram , clicando no botão  Entrar No Grupo Do Telegram ou na imagem abaixo: ENTRAR NO GRUPO DO TELEGRAM
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VdE | 24 Vagas URGENTES na Kenguelekezé (KKZ) em Parceria com FDC

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Para o triénio 2024-2026, a Kenguelekezé (KKZ) tem uma parceria, com a Fundação Para o Desenvolvimento da Comunidade (FDC), esta como recipiente principal(RP) do Fundo Global de Luta Contra Sida, Tuberculose e Malária, para implementar actividades comunitárias do Projecto Viva+ (GC-7), com foco no aconselhamento e testagem em saúde, para garantir diagnóstico precoce de HIV e início atempado do tratamento antirretrovial entre indivíduos de populações-chave e vulneráveis, mormente, trabalhadores de sexo (TS) e reclusos (Rec), em nove distritos das províncias de Gaza e Inhambane A KKZ pretende recrutar, nas Províncias de Gaza e Inhambane, 18 candidatos, entre os quais  2 supervisores, 2 paralegais, 4 conselheiros TS, 6 conselheiros RECLUSOS, 8 Educadores de Pares (Activistas) e 2 Educadores Virtuais de Pares . Assim, comunica-se a todos interessados, que estão abertas as vagas acima citadas nos distritos conforme ilustra a tabela abaixo: Categori
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VdE | Account Developer | Coca-Cola Beverages Africa

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  Coca-Cola Moçambique - Account Developer - Nampula (CCB240417-6) A Coca-Cola Beverages Africa tem uma vaga empolgante para Account Developer na nossa fábrica de Nampula, líder na produção de diversas bebidas há 23 anos. Descrição da Vaga Esta posição se reporta diretamente ao Líder da Equipe de Vendas e será responsável por implementar a estratégia de negócios junto a uma carteira de clientes designada, visando alcançar objetivos de aumento da rentabilidade, excelência no atendimento e execução impecável no ponto de venda. Principais Atribuições Identificar e implementar novas oportunidades de negócio para o contínuo crescimento da carteira de clientes e lucros; Otimizar o serviço ao cliente para o desenvolvimento de relações sólidas e duradouras; Executar as estratégias da organização nos pontos de venda para aumentar o volume de vendas e o conhecimento do produto; Gerenciar e manter os recursos para minimizar perdas e alcançar
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VdE | 05 Vagas para Agentes de serviços

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  Descrição da Vaga A Associação ELOS pretende contratar Agentes de serviços para 05 provincias diferentes. Projecto : DOD. Propósito: O Agente de serviços  é responsavel pela limpeza do ambiente cirúrgico para o bom  funcionamento técnico de todos os sectores da Unidade de Circuncisão. Responsabilidades: Colaborar na orientação e transporte dos utentes antes e após os procedimentos cirúrgicos; Colaborar na preparação do material do Bloco Operatório e facilitar o acesso de material às salas de procedimentos antes e durante as intervenções; Efectuar à limpeza do ambiente cirúrgico entre os procedimentos e assim contribuir para uma demora curta entre cada cirurgia; Efectuar a segregação e descarte adequado dos diferentes tipos de lixo hospitalar; Realizar outras tarefas no âmbito das suas atribuições que lhe sejam incumbidas pela chefia de Enfermagem; Executar eventuais mandados, fazer chá, café ou água e tarefas c
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VdE | Oficial de WASH – Infraestrutura | Action Contre La Faim

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  Descrição da Vaga A Ação contra a Fome é uma associação humanitária reconhecida como de utilidade pública e fundada em 1979, a organização opera em 47 países nos domínios da nutrição, saúde, segurança alimentar e meios de subsistência, água, higiene e saneamento e saúde mental e práticas de cuidados. Duração do contrato:                    6 meses Base de receção:                            Mueda                 Disponibilidade:                              Imediata Condições especiais:                      Vaga aberta apenas a residentes em Cabo Delgado.        Remuneração:                                54,810.00 Mtn (Rendimento Mensal Bruto) e 13º Mês pago em dezembro (prorata consoante a data de início)   Benefícios:                                        Seguro de saúde, incluindo o parceiro e os filhos (mediante apresentação de certificados); 2 dias por mês de férias pagas   OBJECTIVOS ESPECÍFICOS (NÃO COMPLETO) O papel do Oficial de WASH – Infraestruturas a
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VdE | 05 Motoristas

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  Descrição da Vaga A Associação ELOS pretende contratar Motoristas para 05 Províncias do País. Propósito: Conduzir veículo da Associação ELOS em viagens oficiais, e assegurar que o veículo é bem cuidado e as políticas de uso de veículos sejam respeitadas. Posição reporta a:  Gestor de Escriório. Responsabilidades: Conduzir veículo da ELOS em viagens oficiais, se necessário; Assegurar que o veículo da ELOS é bem cuidado e as políticas de uso de veículos sejam respeitadas; Manter a quilometragem de veículo e outros registos relacionados, conforme exigido; Assegurar que o veículo de escritório tenha acessórios de veículos necessários, como pneus de reposição, salvavidas, caixa de ferramentas, kit de primeiros socorros, etc; O motorista deverá efectuar o controle diário do veículo incluindo a verificação do estado dos pneus, nível do óleo do motor, nível de água no radiador, sistema de refrigeração, escovas de pa
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VdE | 02 Assistentes de ATS e APSS

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  Descrição da Vaga A Associação ELOS pretende contratar um Assistente de ATS e APSS para Maputo Província e Zambézia. Reportar:  Coordenador ATS / APS. Projecto:  DOD. Responsabilidades: Identificar os factores ou obstáculos à adesão e retenção ao tratamento e traçar medidas de intervenção; Colaborar na divulgação de mensagens sobre prevenção positiva; populução chave, engajamento masculino e VBG; Fazer actividades de reintegração (chamadas e visitas domiciliárias) aos pacientes faltosos e abandonos e registar a informação sobre as buscas e retorno de pacientes; Encaminhar pacientes para GAACs, Abordagem Familiar, Grupos de Mae para Mae, Grupos de Adolescentes e fazer o devido acompanhamento; Apoiar na identificação, listagem e referencia dos contactos do caso índex para a testagem na comunidade; Fazer aconselhamento e testagem; Fazer seguimento de adesão de pacientes; Identificar e testar
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VdE | 12 Vagas Abertas na SDO

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  Estamos empenhados em ajudar profissionais talentosos a encontrar as melhores oportunidades de carreira. Com este objetivo, temos o prazer de anunciar as seguintes vagas disponíveis em várias localidades de Moçambique: Motorista de Grua Presencial Chimoio, Província de Manica, Moçambique Motorista de Grua Presencial Xai-Xai, Província de Gaza, Moçambique Motorista Presencial Maputo, Maputo, Moçambique Técnico de Contabilidade Presencial Nacala, Província de Nampula, Moçambique Secretário(a) de Direção Presencial Chokwe, Província de Gaza, Moçambique Secretário(a) de Direção Presencial Mocuba, Província de Zambézia, Moçambique Fiel de Armazém Presencial Inhambane, Província de Inhambane, Moçambique Fiel de Armazém Presencial Caia, Província de Sofala, Moçambique Mecânico Presencial Bilene, Província de Gaza, Moçambique Mecânico Presencial Xai-Xai, Província de Gaza, Moçambique Mecânico Presencial Inhambane, Província de Inhambane,
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VdE | 04 Conselheiros

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  Descrição da Vaga A Associação ELOS pretende contratar Conselheiros para quatro províncias do País. Projecto : DOD Propósito: O Conselheiro é responsável por providenciar um aconselhamento ao Utente para adesão a CMMV e adesão a testagem com base no protocolo do MISAU. Responsabilidades: Providenciar um aconselhamento ao Utente para adesão a CMMV e adesão a testagem com base no protocolo do MISAU; Oferecer o pacote completo do ATS para CM, preconizado pelo MISAU; Fornecer informações corretas no aconselhamento em grupo e individual aos utentes sobre procedimento cirúrgico, cuidados pos operatório, potenciais riscos e benefícios da CM; Realizar a testagem para o HIV aos Utentes conforme os protocolos nacionais; Garantir sigilo e confidencialidade sobre as informações resultado dos testes dos utentes; Apoiar nas palestras de sensibilização aos utentes para adesão a CM e a testagem do HIV; Registar e r
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VdE | 09 Novas Vagas na Embaixada dos Estados Unidos em Moçambique

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Oportunidades de Emprego na Embaixada de Maputo Junte-se à Nossa Equipe! Você está pronto para fazer a diferença? A Embaixada de Maputo está atualmente em busca de indivíduos dedicados para as seguintes posições: 1. Investigador da Unidade de Prevenção de Fraudes Consulares (FPU) Localização: Maputo, MZ Data de Encerramento: 22/04/2024 Salário: $31,826/Ano Informações da Posição: Tempo Integral (40 horas por semana) Dica: Mantenha seu currículo atualizado antes de se candidatar! 2. Especialista em Acordo Cooperativo do CDC Localização: Maputo, MZ Data de Encerramento: 24/04/2024 Salário: $59,111/Ano Informações da Posição: Tempo Integral (40 horas por semana) Dica: Certifique-se de que sua disponibilidade esteja alinhada com a data de início! 3. Operador(a) de Armazém Localização: Maputo, MZ Data de Encerramento: 29/04/2024 Salário: $10,153/Ano Informações da Posição: Tempo Integral (40 horas por semana) Dica: Inicie su
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