VdE | Gestor de Clientes SME

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Gestor de Clientes SME (m/f)

Empresa: Access Bank Mozambique

Local: Cidade de Nampula

Tipo de Contrato: Contrato (Presencial)

Estamos a recrutar um Gestor de Clientes para o segmento SME. Valorizamos perfis com pensamento estratégico, forte capacidade analítica e experiência na gestão de relacionamentos financeiros. Candidatos com pelo menos 5 anos de experiência no sector bancário e conhecimento sólido da gestão de clientes empresariais serão considerados para esta posição.

Principais Responsabilidades

• Assegurar que as relações com os clientes são desenvolvidas e mantidas através do fornecimento de excelentes produtos e serviços financeiros, que acrescentam valor ao cliente, minimizando os custos e o risco para o Banco;
• Gerir todas as actividades operacionais no âmbito da empresa, incluindo operações de distribuição, serviço ao cliente, recursos humanos, administração e vendas;
• Avaliar as condições do mercado local e identificar oportunidades de vendas actuais e potenciais;
• Desenvolver, implementar e gerir a rentabilidade da estratégia do Banco;
• Preparar e apresentar o Relatório Mensal de Rentabilidade;
• Desenvolver previsões, objectivos financeiros e planos de negócios;
• Efectuar análises de gestão de risco de crédito, operacional e de mercado;
• Monitorizar e assegurar o cumprimento dos contratos de crédito por parte dos clientes;
• Assegurar uma boa qualidade da carteira de empréstimos, evitando perdas, provisões e fraudes;
• Criar, manter e melhorar as operações relacionadas com o nível de serviço e o processamento eficiente;
• Determinar e assegurar o cumprimento da política, dos níveis de serviço, dos controlos e das verificações.

Requisitos

• Licenciatura numa área relevante; Mestrado ou certificação profissional reconhecida será uma vantagem;
• Mínimo de 5 anos de experiência na Banca, dos quais 2-3 anos como Gestor de Clientes;
• Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
• Conhecimentos de informática;
• Competências de crédito/marketing;
• Excelente capacidade de análise/interpretação financeira;
• Capacidade de apresentação / de resolução de problemas;
• Orientação estratégica;
• Competências interpessoais.

Benefícios

• Oportunidade de fazer parte de uma Instituição global e possibilidade de crescimento profissional;
• Incentivamos a candidatura de mulheres nos nossos processos de recrutamento.

DATA LIMITE DE CANDIDATURAS: 20 de Junho de 2025

Link para Candidatura: https://apply.workable.com/access-bank/j/302428FECF/apply/

Para se candidatar, clique no botão azul abaixo, ou alternativamente copie e cole o seguinte link em seu navegador: https://apply.workable.com/access-bank/j/302428FECF/apply/

CLIQUE AQUI PARA SE CANDIDATAR

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