VdE | Agentes de Call Center | Companhia de Micro Seguros (Safeline)

 




Responsabilidades:

  • Efectuar chamadas de pesquisas de satisfação, qualidade, engajamento e cobranças;
  • Reportar diariamente ao Supervisor da linha do cliente, o diagnóstico de necessidades e melhorias;
  • Dar auxílio na gestão de reclamações com vista a enviar uma resposta dentro dos prazos estabelecidos.

Requisitos:

  • Nível Médio ou equivalente;
  • 2 anos de experiência como Agente de Call Center Outbound;
  • Possuir experiência na área de Seguro de Vida ou de Saúde constitui vantagem;
  • Fluência na língua Portuguesa (oral e escrita);
  • Conhecimentos básicos da língua Inglesa.

Candidatura

Envie o seu CV para candidatura: carreiras@safeline.co.mz

Data Limite de Candidaturas:
09 de Junho de 2023

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