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VdE | Caixa | FNB

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Garantir um serviço excelente ao Cliente, através do processamento rápido, correcto e de forma eficiente das transacções (movimentação e fundos de e para contas de Clientes) de acordo com os procedimentos em vigor no Banco.


Responsabilidades


•Disponibilidade para o atendimento ao Cliente aquando da abertura do Balcão;

• Atender os Clientes de forma profissional, de acordo com os padrões do Banco;

•Garantir que os pedidos efectuados pelos Clientes são claramente entendidos;

•Processar as operações (depósitos, levantamentos, transferências, operações de compra e venda de moeda e outras) de forma rápida e eficiente e sem erros (diferenças);

•Tratar todas informações de Clientes com extrema confidencialidade;

•Observância das Normas e Procedimentos em vigor no Banco;

•Executar as actividades considerando os requisitos de risco e compliance;


Requisitos


•Conhecimento de produtos bancários (é uma vantagem);

•Capacidade de trabalhar em equipa;

•Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador;

•Atenção ao detalhe;

•Capacidade de comunicação interpessoal.

•Domínio da língua portuguesa (língua inglesa é uma vantagem).


Nota: Somente os candidatos pré-selecionados serão contactados.

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VdE | 3- Oficiais de atendimento ao cliente | MyBucks Mozambique, S.A

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  O MyBucks Mozambique, S.A, com visão de ser prestador de serviços financeiros de escolha para os Moçambicanos, pretende recrutar três (3) Oficiais de Customer Care baseado no na sua Sede em Maputo. Objectivo da Função Estabelecer contactos com os clientes e potênciais clientes sobre aspectos relacionados com inquéritos, reclamações, produtos e informações de serviços dos clientes bem como resolver eficazmente os problemas dos clientes com vista à satisfação e lealdade dos mesmos. Responsabilidades Assegurar que toda a correspondência recebida por correio, e-mail ou fax, etc., seja respondida no prazo de 24 horas ou dentro do acordo SLA; Responder às solicitações de clientes recebidas por todos os meios, verbais e escritos; Gerir chamadas de entrada e de saída no Centro de Contacto; Operar dentro de “scripts” de comunicação ao servir os clientes no call center; Aceder às necessidades dos clientes, envolver-se com eles para esclarecer várias questões, fornecer soluções e alternativas à
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VdE | Programa de Graduados da Vodacom Mocambique

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  Description Are you a young dreamer, determined, inspired and looking for an opportunity to impact people's lives with your work? Our graduate program, aimed at training the future leaders of our organization, is back. If you are 28 years old or younger and have a degree in information technology, finance, logistics, management, human resources or law don't miss out on the opportunity to create the future in the largest fintech company in Mozambique. We offer expert guidance to help you develop valuable skills for the professional environment. With our learning and development platforms, you have the opportunity to unlock endless possibilities for growth. Requirements Mozambican nationality. Recent graduate (Higher Education) in the areas of Information Technologies, Finance, Logistics, Management, Human Resources and Law; Age up to 28 years; Fluent in Portuguese with good understanding of the English language; Minimum academic records of 14; Professional experience up to 1 y
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VdE | Estagiários para Administração e Finanças | Helen Keller International (HKI)

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Helen Keller International (HKI) pretende recrutar para o seu quadro de pessoal Estagiários para Administração e Finanças para Maputo. Tarefas Área de Finanças Apoiar na organização correcta e atempada do arquivo das Finanças; Confirmar a existência de todos os documentos de suporte, correctos em cadavoucher, antes do respectivo arquivo; Emissão de cheques; Fotocopiar todos os documentos quando solicitado para o efeito; Despacho dos documentos inter-equipas (entrega dos documentos duma equipapara outra); Apoiar em outras tarefas que lhe for incumbido; Área de Administração e RH; Apoiar na classificação e organização do arquivo da administração. Recursos Humanos Inventariação dos bens da organização; Apoiar em outras tarefas que lhe for incumbido; Apoiar na elaboração dos processo de Procurement; Apoiar na Logística no geral; Apoiar nos processos de pagamento aos fornecedores; Apoiar no atendimento aos demais funcionários (pedidos, serviços de RH, gestãode Timesheets e mais outros servi
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VdE | Mais de 20 vagas disponíveis (24/03/2023)

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VdE | (10) Assistentes de Dados | Associação ELOS

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  Associação ELOS pretende recrutar para o seu quadro de pessoal dez (10) Assistentes de Dados para Manica (6) e Tete (4). Propósito O Assistente de Dados ajudará na colecta de dados de rotina, de M&A em capacitação aos Oficias de Monitoria e Avaliação. Responsabilidades Desenvolver e gerir arquivos de banco de dados de rotina e outros estudos de avaliação; Manter o armazenamento de dados sistemático e produzir um relatório de monitoramento do sistema; Gerir a rotina e ou banco de dados e fazer a avaliação; Capacidade de gestão de dados, elaboração de relatórios de feedback e, de qualidade e utilização; Suporte aos projectos, na criação, testagem e refinação relevantes de M&A para quadros eficazes de recolha, armazenagem e utilização de dados; Produzir e manter tabelas actualizadas; Ajudar na colecta e actualizações técnicas para o planeamento, acompanhamento, avaliação e pesquisa operacional; Fornecer apoio técnico em gestão de banco de dados para atender às exigências; Desenv
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VdE | Balconista/ Comercial De Loja | Techzone Lda

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   Techzone Lda pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Balconista/ Comercial de Loja (M/F) para Maputo. Responsabilidades Atender os Clientes ao Balcão; Anotar os pedidos e as encomendas e dar seguimento; Demonstrar os produtos e efectuar as vendas internas; Responsável por conferir, armazenar, cobrar e organizar as mercadorias do estabelecimento. Requisitos Ter domínio da língua Portuguesa/Inglesa; Conhecimentos de informática; Capacidade de trabalhar sobre pressão; Ser comunicativa(o) e dinâmica(o); Um (1) ano de experiência em actividade semelhante; Nacionalidade moçambicana; Vencimento compatível com o cargo. Exigências Carta de Candidatura; Curriculum Vitae. Nota:  Apenas candidatos/as pré-selecionados serão contactados. A posse de uma carta de condução não é imperiosa, mas constitui uma vantagem no processo de seleção FAÇA PARTE DO NOSSO GRUPO DO WHATSAPP CLIQUE  AQUI PARA SE CANDIDATAR CRIAR MODELO DE CV PROFISSIONAL DICAS DE EMPREGO VOLTAR A LISTA DE VAGAS    
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VdE | 5 vagas para operadores de censo | CONTACT

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FUNÇÃO Será responsável por recolher dados relativos ao contrato de electricidade e as informações relativas aos clientes, nomeadamente: nome, endereço, coordenadas GPS, fonte de alimentação, referência do medidor; colectar dados em um  software  específico que será configurado a um  tablet. Requisitos Nível Técnico Básico em Electricidade ou Nível Médio Geral; Capacidade para trabalhar de forma independente; Domínio dos Sistemas/ software Microsoft Office ; Possuir carta de condução válida, preferencial; Nacionalidade Moçambicana. Benefícios A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas. DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 26 de Março de 2023 FAÇA PARTE DO NOSSO GRUPO DO WHATSAPP CLIQUE  AQUI PARA SE CANDIDATAR CRIAR MODELO DE CV PROFISSIONAL DICAS DE EMPREGO VOLTAR A LISTA DE VAGAS     
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VdE | (20) Agentes de Desenvolvimento Comunitário | SAVE THE CHILDREN INTERNACIONAL (SCI)

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  A SAVE THE CHILDREN INTERNACIONAL (SCI), uma organização humanitária sem fins lucrativos com seu enfoque virado ao bem-estar da criança, está a recrutar candidatos para a vaga abaixo mencionada: (20) Agentes de Desenvolvimento Comunitário - Morrumbala e Derre - ZA - SC 16/23 - Zambézia A Save the Children está actualmente a implementar uma actividade de assistência alimentar para o desenvolvimento de um projecto de cinco anos denominado Okhokelamo ni Solha, destinado a mobilizar a participação da comunidade para uma segurança alimentar e nutricional melhorada de forma sustentável e, resiliência entre famílias e comunidades extremamente pobres e cronicamente vulneráveis na Zambézia. O(A) Agente do Desenvolvimento Comunitário (CDA) estará baseado nos escritórios da Save the Children Internacional (SCI) em Morrumbala ou Derre. Ele (a) deverá apoiar a implementação das actividades comunitárias do Projecto Okhokhelamo ni Solha, para que os objectivos do Projecto sejam alcançados. Ele (a)
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