VdE | Gestor de Recuperação Especializada de Crédito | Standard Bank Moçambique

 


Requisitos Básicos

(Qualificações e Experiência Profissional):           

•           Licenciatura em Direito, Economia, Finanças, Contabilidade ou Gestão de Empresas;

•           Possuir bom conhecimento do processo de cobrança de créditos em incumprimento e das funções de gestão e estabelecer critérios relacionados a assuntos de rotina;

•           Conhecimento de questões processuais e legais envolvidas na resolução de dívidas, evoluindo de um entendimento claro das disposições de todos os requisitos legais relevantes;

•           Conhecimento de vários requisitos legais, particularmente no que diz respeito à recuperação nos processos de liquidação/insolvência/administração/liquidação de dívidas;

•           Compreensão dos sistemas, políticas e procedimentos do Banco, para optimizar as informações disponíveis para gerir e controlar a carteira de crédito vencido (NPL) e garantir o envio oportuno de todos os retornos e relatórios mensais/trimestrais;

•           Conhecimento do processo de gestão de desempenho;

•           Bons conhecimentos dos produtos para empréstimos do Banco; e

•           Domínio de informática.

             

Área de Trabalho:         

Direcção de Gestão de Risco

             

Principais Responsabilidades e Atribuições:       

•           Gestão e liderança da equipa para garantir a minimização de perdas para o Banco, melhorando constantemente as cobranças do crédito vencido (NPL);

•           Assegurar a gestão da política de reabilitação e retenção, para que os créditos sejam redefinidos como correntes;

•           Garantir que em termos de competência a equipa seja treinada o suficiente e que as tácticas de recuperação apropriadas sejam implementadas;

•           Garantir que os colaterais/garantias sejam recuperados com rapidez e eficiência, possibilitando a sua realização atempada, bem como a manutenção dos níveis desejados de provisões, para que as cobranças por redução ao valor recuperável estejam em conformidade com as diretrizes da política;

•            Manter boas relações de trabalho com as outras unidades de negócios do Banco e com as partes interessadas externas;

•           Garantir que todos os sistemas e controlos necessários estejam em vigor para gerir adequadamente a carteira de incumprimento e maximizar a reabilitação das contas em atraso;

•           Gerir e controlar estratégias e campanhas de cobranças no ambiente NPL, com o objectivo de maximizar a eficácia e a eficiência no processo de cobranças;

•           Garantir processos de retoma eficazes e eficientes ainda instalações de armazenamento seguras.

•           Operar dentro dos níveis de autoridade delegada e garantir que os colaboradores que reportam tenham níveis suficientes de mandato para realizar operações diárias.

•           Controlar e gerir a regularização de contas;

•           Investigar e reavaliar continuamente o processo de cobranças em termos de melhores práticas internacionais; e

•           Responder a todas as consultas e reclamações que surgem de clientes na categoria NPL.

             

Habilidades e Competências Especiais: 

•           Boa capacidade comunicativa e interpessoal;

•           Capacidade de gerir e controlar diversos projectos complexos;

•           Capacidade de gestão de conflitos;

•           Capacidade de Trabalhar sob pressão e com altos níveis de exigência de concentração;

•           Capacidade de liderança e de gestão de pessoas em ambiente multidisciplinar;

•           Capacidade de organização e disciplina;

•           Visão sistémica e analítica;

•           Auto motivado e energético;

•           Capacidade de discernimento e de estabelecer prioridades; e

•           Conhecimento das boas práticas que regem a gestão de projectos e as metodologias de testes de software.

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