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Reportando ao Chefe de Serviço de Filial, será responsável pelo processo de abertura e fecho de contas de clientes; processar pedidos de requisição de livro de cheques; receber, avaliar e processar todas as instruções do cliente dentro do limite de tempo prescrito; responder aos requisitos de informações do cliente com rapidez e eficiência; garantir a documentação/publicação adequada de todas as transações e autorização de transações dentro dos limites de aprovação; encaminhar a solicitação do cliente para empréstimos, transferência de fundos e outras solicitações operacionais para unidades de processamento apropriadas; reconciliar contas de saques em uma base diária; assegurar cobranças de débito nas contas dos clientes pelos serviços prestados, por ex. livro de cheques, declarações ad hoc, cartas de referência; certificar-se de que o banco não fique sem formulários; garantir que as reclamações dos clientes sejam registadas e resolvidas.

Requisitos

  • Nível médio ou equivalente concluído ou, pelo menos, frequência universitária é desejável;
  • Mínimo de 1 ano de experiência bancária;
  • Bons conhecimentos de aplicativos de core banking (Flexcube);
  • Bons conhecimentos de operações bancárias (Domésticas e Internacionais);
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Iniciativa e capacidade de empreender;
  • Habilidades de resolução de problemas e habilidades interpessoais;
  • Nacionalidade Moçambicana;
  • Disponibilidade para um contrato de trabalho por um período de 6 meses.

Benefícios

A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.

Valido ate: 26/09/ 2021


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